以三口之家为例,每年桶装水的用量约需花费1000元左右。而“**”销售人员介绍,根据每种滤芯不同的使用周期进行更换,平均下来一年的换芯费用约为400元。在专柜墙上,记者见到一份费用比较表显示,每公升净水均价只有0.03元,仅相当于纯净水的1/10,矿泉水的1/20,是喝瓶装水的1/127。
而3M公司报出的更换价格是前置滤芯每根50―80元,3―6个月需更换一次;精滤芯的价格是整套系统的1/2,不超过12个月就需更换一次。照此算下来,每年的换芯费用则明显高于桶装水费了。
净水器宣传让消费者一头雾水
困惑一:滤芯越多水质越好?
记者在市场调查中发现,各种净水器工作原理不同、使用的材料不同,质量参差,甚至存在宣传中互相“打架”的现象。
某宣传参与制定国家净水标准的浙江品牌工作人员介绍,目前市面上销售的净水器基本处理原理都一样,是通过滤膜和活性炭净水,主要分为3级过滤、4级过滤、5级过滤,级别表明有相应数量的滤芯。该品牌销售人员告诉记者,滤芯越多水质越好,差一级就相差很多,一定要买高级的。
但另一家宣称进驻过世博园的深圳品牌销售人员则驳斥说,滤芯数量的多寡对净水质量的影响差异并不算大,但滤芯多会影响取水量大小,因此本身水压偏低的家庭建议选择较低级净水器,而无需顾虑水质。
困惑二:RO膜好还是超滤膜好?
某品牌销售人员“善意”提醒,千万不要选那些用RO膜的,制1杯净水要浪费掉3杯自来水,还会把水里的有益矿物质分子也都滤掉,出来就成了什么都没有的纯净水,长期饮用不健康。记者见到这家专柜还特意张贴了媒体关于饮矿物质水健康的大篇幅报道,销售人员又拿出厚厚一叠关于矿物质水的分析资料和相关报道,极力**MU超滤膜产品。
但另一家省内**品牌的销售人员则称:“光看价钱也可以辨出好坏来了,你看凡是标MU的产品都要比标MRO的便宜一大截有没有?”她表示,新一代的RO膜净水器制1杯净水只需耗费约2杯自来水,而且废水会由一条独立管子引出,可作清洁用水。另外,医院里都用纯净水,医生都给病人喝,你说这水健康不健康。她还现场取水用电离子笔进行测试,证明净水处理后水中导电离子明显减少。
记者发现,净水器的RO膜与超滤膜大战背后,实际上是矿泉水与纯净水之争的延续。
困惑三:上门测水质靠不靠谱?
由于滤芯需定期更换,各品牌厂家都向顾客作出售后服务承诺,免费上门更换,只收取材料费等。但各个品牌的售后服务承诺却有较大差异。
上述浙江品牌承诺半年到一年上门一次,由专业人员检查设备决定是否换芯。“**”也表示半年派员上门一次,检测水质、检查设备、换芯。
而上述深圳品牌销售人员称其前置滤芯工艺**,寿命可达3年,期间如出现问题厂家免费更新。