三四级市场木门售后成经销商的新盈利点

 对于三、四级门业市场品牌木门经销商来说，如果能把售后问题处理得好，可以开辟出新的市场蓝海。

    三、四级门业市场，这里特指县级及县级以下的区域市场。在这类市场上，很多商品的竞争远远没有一、二级市场激烈。由于三、四级门业市场消费者品牌意识不强，购买能力有限，很多二、三线的品牌和杂牌产品，都能在三、四级门业市场找到生存和发展的空间。

    很多经营杂牌产品的经销商，由于杂牌厂家的管理和服务不到位，或者由于杂牌的经销商满足于短期利益，只想挣快钱，打一枪换一个地方。很多经销商把产品卖给消费者后，产品出了问题不管不问，甚至“人间蒸发”。消费者直接去找厂家，厂家也有心无力管不了，甚至厂家也极有可能倒闭关门，让消费者“叫天天不应，叫地地不灵”。

    对于上述情况，经销商一般都不愿意收别人留下来的烂摊子，为求助无门的消费者提供服务。但对于三、四级门业市场品牌木门经销商来讲，这个问题如果处理好的话，可以转化为新的商机，开辟出新的市场蓝海。

    将“农村包围城市策略”发挥到**的皇明太阳能集团，就根据上述市场问题，策划出“太阳能孤儿托管所”，“领养太阳能孤儿行动”。所谓太阳能“孤儿”，就是别的杂牌厂家和经销商不再提供售后服务，让消费者购买的问题产品成了娘不亲舅不爱的“孤儿”。通过领养太阳能“孤儿”的行动，树立皇明太阳能对消费者负责任的品牌形象，扩****度，形成良好的口碑，从而带动产品的销售。

    认领“孤儿”，托管“孤儿”，对于品牌木门经销商来讲，**不是赔本赚吆喝的买卖，而是品牌木门经销商通过托管“孤儿”，为消费者的问题产品提供合理公平的有偿服务。有些做得好的品牌木门经销商，甚至专门成立了“孤儿”服务团队和公司，通过服务，收取合理的费用，既解决了消费者的燃眉之急，又可以获得可观的收益。

    对于三、四级门业市场而言，由于消费人口相比一、二级市场要小得多，消费者之间的社会联系比较密切，相比住在隔壁都互不认识的一、二级市场消费者，在三、四级门业市场做口碑营销的效果远远大于一、二级市场。

    通过认领“孤儿”，托管“孤儿”，可以树立品牌木门经销商在当地良好的口碑，给经销商带来实实在在的好处，并让消费者放心——连别人不管的产品的售后服务都做，自己卖的产品更不用说了。

    品牌木门经销商这么做还可以**超越竞争对手，拉开竞争档次。因为在消费者的心目中，只有**、**才会做这种表面上“吃力不讨好”，社会效益大于经济效益的行为。无形中，经销商的品牌就与**、**划上了等号。等消费者再次购买或者**自己的亲朋好友购买的时候，品牌木门经销商就成了**，其他竞争对手就会被甩在后边。

    认领“孤儿”，托管“孤儿”，对一些不太成熟或者正在发展中的行业，是三、四级木门品牌木门经销商可以利用的一个非常好的商机，品牌木门经销商可以借助这个商机，开辟出感动顾客、超越竞争、发现新盈利增长点的崭新蓝海!