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业务拜访客户八大基本流程

2011-09-04 来源:中国营销传播网 责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

 五、推销说明。推销说明的关健在于沟通,越深入越好。

    六、处理客户反对意见。你在给客户**时,客户一般都会提出异议,这时你应该耐心聆听客户说话,从谈话中分辩出客户拒绝的原因,设身处地的着想,体会客户的需求,这样才能赢得客户的认可。同时应具有熟练的处理技巧,才能准确表达自己的意思,并富有弹性的加于处理。

    七、促成订单。

    可以在当时立即促成,也可以回来后电话跟进。

    八、当天拜访工作总结。

    客观自我的评价能有效的自我提升,同时也是以后工作的原动力。如以前棘手的客户推销时获得了成功,这时你应该想一想为什么成功了,是哪一点做得比较好。或者有几家失败了,这时也应该反省一下为什么失败,并找出失败的原因并加于改进,或向上司寻求帮助。

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