客户选择与你签约的**理由

    在销售中，尤其是在我们的广告媒介销售中，我们要有自己的想法也就是要给客户一个购买的理由。我们的高级销售精英就是一个讲故事的高手，所以在广告媒介销售中，一定要有自己的想法，把你的想法告诉你的客户；有没有依据不重要；只要客户能相信你说的有道理就行了，在说服别人之前先说服自己：

    彭氏理论：“创意来源于生活长期的积累和偶然的灵感！”

    七．专业

    在广告媒介销售中，什么是专业，专业就是一个技术话，专业有很多方面。专业来源于日常的学习和你平常在工作中的积累。专业一个细活，他不能太着急，专业需要时间，但是对于我们眼前的专业，你可以向公司的领导和资深员工学习。学习分为三种；1.向书本学习，2.从事情中学习。3.向他人学习；在学习中我们也可以当面向公司领导和资深员工请教；也可以私下观察他们是怎么做的。如何寻找陌生客户，如何打电话预约客户，他们打电话时的语调如何，措辞如何？。。。。。。

    彭氏理论：“专业是什么？专业就是你解决问题的时间和速度！”

    八．利益

    我们在做任何的销售中，都会涉及到利益。利益大体分为两种公司的利益和个人的利益，但他们的基础都是一样也就是广告效果和价格，广告效果是一种需求是一种利益，价格也是一种需求和利益：有的利益是隐私，所以我们在处理有关利益的问题时一定要谨慎：

    彭氏理论：利益的大小决定了我们合作的长短！

    九．效果

    什么是效果，如何评估广告效果，广告效果并不完全是来源于我们的来电量，我们现在有很多广告主，来评估广告效果就是通过来电量，其实这也不是完全科学和有依据的，就像我们的网络广告通过点击率，其实这些都是可以人为操作的，当然我们也有评估他的方法，比如网络广告的点击率我们就可以通过IP来确认;效果是仁则见仁，智者见智的说法，我们经常在讲，广告不是**的，广告也不是**的，广告就是广而告知；决定消费者的购买的主要因素还是在于产品质量和价格，以及我们销售人员的服务态度和专业知识；

    彭氏理论：“效果不是关键，关系好了效果也可以策划！”

    十．服务(个性化和个人化)

    什么是服务，什么是个性化和人性化服务，很多企业员工都在讲我们天天都在提倡为客户服务，那么如何才能服好务，举个简单案例；我们有一个员工去拜访客户时，客户正好在搬办公室，那么这个时候我们是不是就该离开，改天再去，笔者认为，在这个时候，我们应该主动出手帮客户搬东西，除非客户真的不需要，还有我们有时候下午去拜访客户，到下班时间，因为客户在与你交流时耽误了他的工作，他要加班，可是她的孩子在幼儿园又没有人去接，那么这个时候你就该主动提出去帮他接小孩子，还有我们一些客户他离开一家公司在寻求下家公司，这个时候待业在家中时，你还是要把他当成你的客户给予关心和问候，并给他提供他需要的一些资讯；再如分众传媒的老板江南春，他有时候为了服务客户情愿把自己的豪车接送客户，宁愿自己打的。。。。。。这些都属于个性化和专业话服务的范畴：

    彭氏理论：“服务的形式可以灵活和变化，我们要根据客户的需求而变化我们的服务内容和方式！”…….[