马化腾：“我不得不成长”

B=《外滩画报》

　　M=马化腾

　　源头很重要，所以要往上游走

　　B：诊断腾讯会上，你本人听到**刺痛的一句话是什么?

　　M：太多了。

　　B：举一个就好。

　　M：当然很多就是说腾讯体量很大，但思维还是比较像小公司。简单思维，只考虑自己。再就是说你只顾自己致富，没有帮整个环境、没有帮乡亲们致富，那**终你肯定有问题。 “

　　过去只考虑温饱，现在要考虑整个产业生态是不是适合你继续做大，否则的话，问题就会接踵而来，你就会疲于奔命，甚至有可能有一个隐形的定时炸弹一爆炸，谁都受不了。

　　总体来说，我们感觉自己**要在产品形态上做得更好，第二透明度也要提高一些。我们要补产业关系链上的和谐关系。但这不是100％的，因为开发商和SP中间，有害群之马。所以，不是说好人、坏人都要和他交朋友。

　　我觉得中国的互联网公司，谁没有十条八条伤痕?有人就专门把这几条挑出来，放大，然后再扩散，我觉得没有什么意义。

　　国内有两派人，大部分人还是不太喜欢如此，还是有少数人喜欢打口水仗，互相叫骂，这是挺不好的倾向。

　　B：这段经历，对于你本人的成长，有触动吗?

　　M：性格问题有时候还挺难改的，我们现在靠团队一起去改变。我本人也会更多地去和外界沟通，但也觉得蛮痛苦的，因为不太擅长这个，比较累。有一些人很喜欢、很享受，或者是不用准备，我要花很多时间去准备，就挺消耗时间的，对我来说就比较累一点。慢慢学吧，可能也是不得不成长的经历。

　　B：现在，腾讯开始收购华谊、好乐鞋、艺龙等，让很多人看不懂。这和腾讯的开放战略，是一个怎样的逻辑关系?这属于你说的占领源头吗?

　　M：是，但不是乱占，你要有策略呼应，这个源头才有用。影视内容有几块对我们特别有意义，**是视频，这个很容易理解;第二是微博，它有明星资源，有内容源头，因为社交媒体和人、和精英、和明星、和内容创造的源头是息息相关的。网游和电影其实是非常相通的，****的电子游戏，都会有电影。像魔兽**就改编成电影。网游产品跟电影可能80％是重合的，因为你随便创造一个**观，讲一个古代的事，别人不会去买你的产品。一定要有说法，有故事，有**观，大家也熟悉，知道故事是什么背景，跟电影结合才有可能成功。中国现在还没有到这个程度，还没有到知识产权为王的年代，你看到外面很多是随便创造一个故事就完了，好像也能卖钱。但以后这样的故事会越来越不存在，知识产权这个源头是很重要的，所以要往上游走。

　　这样，我们就在视频、社交媒体、微博等三个方面，都和网游有呼应。我们其实要提前布局的，其实还不止华谊。

　　收购艺龙这样的商旅，其实是因为这一块我们做不了。这个脱离了我们纯互联网上的范畴，其实蛮传统的。所以，如果想介入，就**有利益的绑定，但也不是控股，也不是大股。我们50亿元的产业共赢基金希望都这样操作。

　　B：你们一共投了多少项目?

　　M：总的来说有七十几个。

　　B：就**近这一年?

　　M：不是。这一年才四十来个。以前也做了很多投资，只是不说。

　　“开放之前，**担心用户安全”

　　B：你在国内是研究Fackbook很多的一个人，有什么特别的心得?

　　M：坦率地说，Fackbook在全球率先打造了一个非常成功的产业链。我一开始看到这个趋势时，确实有点无能为力。因为，我们国内自身的SNS平台，是从即时通讯演变出来的。即时通讯的软件具有隐私性，不是一开始，就能让我的朋友，看见我朋友的朋友，本身的基础不一样;所以我们花了相当长的时间，才把这个问题解决掉。

　　此后，我们考虑如何把类似Fackbook的理念引进来。通过一年的时间，逐渐做到了。**近5个月，我们已经引入了大量第三方的应用。

　　我们希望把QQ账户打造成一个OPENID，通用的文本ID，QQ的账户在国内来说，应用**广，使用量是**高的，做这个比较合适。

　　但我们**担心的是安全性的问题。其实过去几年来，我们一直承受盗号的压力，**高峰的时候一天盗号10万个号码。我们的压力很大，担心其他地方的网站对用户的密码的泄露，甚至包括黑客用钓鱼网站来引诱客户输入账号密码，造成账号丢失。因为**担心这个问题，在开放之前，我们做了大量准备工作，包括对账号异地不正常的登陆，我们可以时时检测出来。对一个正常用户使用，我们可以有一套模式显示出来，白天晚上的登陆地几乎都是固定的。如果突然在河南、西藏登陆一次，这个就会是异常登陆。

　　你要把这个基本功做好，才能做开放平台这个事情。一旦开弓没有回头路，你不可能中途返回。大趋势大家一直很认可，能做到什么程度就是能力问题了。

　　B：Fackbook和苹果的引入第三方开发应用程序，你觉得哪家好?

　　M：Fackbook开发平台没有介入到应用开发，它完全是放任自由，我不觉得这种模式很好。它的主要原理是一家先赚到钱，然后再投回去买广告，没有人竞争的时候，我的价格肯定便宜。价格抬到一定程度的时候，还没有赚到钱的开发商，没法跟他们竞争，有一定的垄断性，生态不是很均衡，对其他起步阶段的开发商，我感觉蛮不公平的。

　　现在，在Fackbook，你就会发现是一家独大。Fackbook的**和排序，不如苹果的做地好。苹果被外界认为一直是封闭，其实它是选择性的开放。有一些东西是禁止的，一个是FLASH不能用，跟浏览器相关的不能放。但看看苹果的排名，它不是按总下载量来排，但也不是一个很阴暗的规则，其实它是透明的。我们跟苹果沟通过，他这个审核团队在公司内部非常神秘。外人猜不出它的规则，很有意思。

　　内容太多了，没有一家能圈得完

　　B：现在业界有这样的担心，腾讯目前这种战略性的投资，去占领内容制高点，然后自己又开放了平台，感觉是在整个产业链上跑马圈地，大家都会很担心，是不是垄断?

　　M：这个不用担心，内容太多了，没有一家能圈得完。再说，你也不可能控股别人。只能说要避免恶意的竞争和搅局，这是我**担心的。

　　B：你说过，“不要等别人给你革命，而是要自己给自己革命。”你的这种危机感到底来自哪里?你真的革过自己的命?

　　M：我们过去已经革过好多次了，你没看到吗?比如说QQ空间对IM，比如说微博对QQ空间，其实都是的。QQ空间出来了，QQ上的用户少了，大家都在里面不聊了，直接在QQ空间里面写东西了。然后出了微博，那QQ空间说，那我这边人家不看了，跑到微博去写了，你改不改?你也得改。再比如说我们现在做了微信，人家说你不是打自己的手机QQ吗?那打是打了，但用户需求摆着，你不做，必然有别人做。

　　我觉得你该革命就革命，**终，如果说我的账户体系能串通起来，这个用户还是有机会回流的。这正如电子邮件到急通信，再到社交媒体，再到微博，再到传统的博客。

　　其实，从通信到媒体是一个渐变的过程，中间每一个维度都可能有人喜欢，但是也不代表着你完全能取代前者，比如，手机和电子邮件，谁能取代谁?

　　B：你怎么看真假开放平台?

　　M：检验的标准，就是看开发者**后能不能赚到钱，这是极为有利的方式。但其实大家都是摸石头过河，所以说，现在单凭一个现状去断定它的真假，我觉得没必要。因为它有一个过程，比如说Facebook，完全像Facebook这样才叫真开放吗?那苹果都不叫开放了?就算APP Store上面也有很多苹果自己开发的应用，甚至苹果现在也可能要去研发地图，来换掉Google的地图。那你说，苹果就错了吗?

　　其实对用户来说，我才不管那么多，哪个好用我用哪一个。

　　如果是你自己开发的，你就要被钉死在这个耻辱柱上，那和贴大字报批斗有什么不同?商业社会，怎么会有这种大字报的游戏，斗来斗去的?真有这种起哄的人，只能说明此人是外行，瞎吵瞎折腾。纠结于一个开放平台是真是假，没有太大意义。你说它真也好，假也好，如果他让别人不能获利，其实他自身发展已经受限了，这时候他会天然受连累的。

　　我们**怕的还不是什么真和假，我们**怕你和他定好的分成，他临了突然提一个很高的要求说，我要求分一半。不答应我就断了，看谁怕谁?大家就很怕这种剑拔弩张，其实谁都输不起。如果产生这种格局，那就很不健康了。这样的生态，肯定会崩盘的。