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客户拒绝电话约访12招过关

2010-12-06 来源:成功营销网责任编辑:未填 浏览数:未显示 中贸商网-贸易商务资源网

(5)“我没钱!”

    ——(准客户的名字),您的判断一定是对的,不过,我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的,现在**先了解以备不时之用,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗?

    “你说的产品我知道了,就算想买现在也没钱。”

    ——是的,陈先生,我相信只有您**了解公司的财务状况,是吧?而我们这套系统就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。你一定不会反对吧?

    (6)“您只是在浪费您的时间!”

    ——您这样说是不是因为您对我们;服务不感兴趣的原因?

    (7)“我对你们;服务没兴趣!”

    ——(准客户的名字),我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣,这也是我要去拜访您的原因。我希望我所提供的资讯足够让您作出明智的决定,您或会在办公室吗?

    “信我看过了,你提的东西我们没有兴趣。”

    ——这我理解,没有见过的产品谁也不会贸然做决定,你说是吧?所以我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您,我们曾经作过详细的市场调查,这个产品对像您这样的企业有很大的帮助,您看我是今天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢,还是……?(用没兴趣来回绝你,你要给他这样的观念:梨子好不好,你要亲口尝。)

    (8)“我很忙!”

    ——这是为什么我先打电话来的原因,(准客户的名字),我希望我可以在一个您较方便的时间来拜访您,请问您有空或有空,我可以去拜访您吗?

    “这段时间我一直忙,下个季度吧。”

    ——是啊,您管理这么大一个大公司,忙是一定的。所以我才会先给您打电话,以便确认一下您的时间,不至于浪费您更多宝贵的时间。

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