与销售额同比增长的是压力,4年里一直**……尽管被身边的亲朋好友视作拼命的“女强人”,宋旭兰依然觉得还有努力的空间,“每个人衡量标准不同,你觉得我做到了百分之百,我却觉得还不够。”
与记者交谈时,宋旭兰时而像一个直爽的邻家女孩,时而又像一个精明果断的女老板,她眨眨眼笑道,“平时如果谈生意我都会化妆,穿得很职业,对员工也很严厉哦。”宋旭兰在工作中是个“完美主义者”,网店里售卖的所有商品都是实物拍摄,照片的好坏有时是决定性的,新到的一批饰品因为工作人员“没有拍出活的感觉”而被宋旭兰批评,她索性拿回家用自己的数码机反复拍,“直到拍出饰品的灵魂才行”……诸如此类强迫症般的细节有很多,偶尔,宋旭兰自己也会觉得“很累很抓狂”,然而,当她看到令自己满意的成果时,所有的纠结和坚持都有了意义。
“我从来不知道竟然有这样一个行业,可以让人24小时没命地工作,”23岁,很多人才告别象牙塔投入职场,宋旭兰已经在电子商务的领域滚打了4年,她和同行们聚会时,“吐苦水”是一大主旋律。互联网是一个创造奇迹的地方,但天上也从来不会砸下免费的馅饼,那些和宋旭兰一样顶着“80后金冠卖家”的年轻人,深谙“苦”和“累”的滋味,对于旁人艳羡的目光,他们时常抱以无奈的苦笑。
23岁女孩要为50名员工负责
这个23岁的女孩并不愿提起过往的挫折和低潮,坚韧写在脸上,“能说出来的痛苦也不算痛苦。”她曾经“被背叛”、经常“被利用”,也曾遇到“觉得过不去的坎”,每当这时,宋旭兰会沉下心来问问自己,**初我为什么要开店?她想明白了一件事,她不是为赚钱而开店,她没想过做富婆,卖化妆品是因为“想和女孩子们分享我觉得好用的东西,”既然如此,什么样的挫折与白手起家相比,都不值一提。
“XX,这批货怎么回事,包装都是灰。”在存有两万多件货物的大仓库里,宋旭兰走过之处,货品的细节都被她收入眼中,九成以上的商品她都亲自试用过,也因此保持着对货品的敏感度。想起4年前,所有的东西都被堆放在市区租来的住处里,走路都要跳跃的时光,宋旭兰不得不感慨如今的“家大业大”。
两年前,宋旭兰回到土生土长的金山,创立了公司,把网店扎根在了这里,手下的员工有50多人,今年还会继续扩容。尽管随着店铺的壮大,她已经不再需要低声下气地与化妆品代理商谈合作,也不需要一个人守在电脑前和每个客户打交道,但“公司”意味着更多需要解决的问题在等待她。比如现金流,比如员工。“我要对他们负责。”宋旭兰雇佣的员工有不少是金山本地人,还有些学历不高的来沪打工者,给他们饭碗的同时她还要想,“如何让员工在这里得到成长?”
“我现在还年轻,赚钱的机会有的是,不急于一时。”她眼下的工作重心是公司的发展,金山团区委为她成功申请了青年创业就业见习基地,她要独自打拼的事业还有很多。
她很聪明也很能吃苦
冯美娟是宋旭兰公司的主管,谈起这位好友兼老板,冯美娟充满欣赏与佩服,“她是个很成功的人,很聪明,也很能吃苦。”2007年4月,抱着学习的心态,待业中的冯美娟加入了宋旭兰的团队,“那时店铺是两个皇冠,已经很不错了。”
从**基层的接单开始,冯美娟逐渐成了宋旭兰的“左膀右臂”,犯错会被骂,“**次犯错她不会怪你,但重复犯同样的错就会挨批。”虽然从生活中的“朋友”瞬间转换为了上下级关系,宋旭兰在她眼中一直是个可以信赖的人,公私分明,也很有耐心教大家成长,一起打拼了3年,眼看业绩蒸蒸日上,冯美娟深知宋旭兰创业的艰辛,“这个年龄的女孩子读书啊,出去玩啊很平常,她以前就一直坐在电脑面前工作,从来不出去玩,公司做大了才好一点,但压力也很大。”
想起当初入伙的决定,冯美娟觉得很值得,“学了很多,收获非常大,会一直和她一起奋斗!”