电商价格战下京城家电卖场集体放弃明码实价

　　警惕价格战背后的销售猫腻

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　

 

　　既然卖场无法给予消费者一个踏实、放心的消费环境，那么消费者还是需要多多擦亮双眼，去避免消费过程中遇到的种种问题。除了多费唇舌讲讲价之外，以下三种卖场常见的猫腻也需要消费者多多注意，尽量避免。

　　猫腻1 要优惠 就别要补贴

　　整个价格战期间，消费者暴先生都在随时关注几家电商网站内液晶电视的价格走势。他告诉记者，国美电器网上商城内出售的创维42E350E 42寸LED电视，目前售价为3155元，可享受400元国家节能补贴。而他购买时的售价是2788元，但无法享受节能补贴。

　　记者在多家电商企业调查发现，上述现象并不罕见。空调、洗衣机、电冰箱、液晶电视等品类都有类似情况出现。

　　“我咨询了一下客服，问为什么电视卖3000多元的时候就有节能补贴，客服表示此前的售价较低，已经把节能补贴的钱抵扣到让利中了，不能重复享受补贴。”但让暴先生疑惑的是，节能补贴需要申请，并不是零售商说抵扣就能抵扣的。

　　记者在某外资超市走访时也遇到类似问题。销售人员称，海信一款冰箱原价2999元，可享受400元节能补贴。“如果觉得补贴比较麻烦，也可以选择‘直降’。”

　　猫腻2 型号不重合 价格难比较

　　虽然比价口号喊得热热闹闹，但也有消费者发现，不少实体店商品在线上很难找到同型号商品，这在大家电领域尤其明显。

　　以西门子冰箱为例，在京东商城，有8款产品，而在苏宁易购，有22款产品。其中型号一样的产品只有4款。这也就意味着，同样的型号未必在网上找 得到。“配置、尺寸、外观都是一样的，只不过颜色的差异，在系统里的型号就不一样，价格也差了80多元。”消费者李女士如是说。

　　在业内人士看来，供应商给线上线下零售商提供的商品型号存在差异属于正常现象，但这却让“比价”在“型号”面前名正言顺地成了一个噱头。

　　一位从事渠道供货的人士表示，其实，线上线下购买产品，比较的可能性不大，因为品牌商为避免恶性竞争，在供货的时候就已经做出了区分，有些型号 只供线下，线上找不到，可能会有一些类似的产品，但型号**不一样。同样，有些产品只能通过线上购买，实体店买不到。甚至，同样是在实体店，同一品牌在不 同卖场的产品结构也不一样。

　　易迅网CEO卜广齐在微博中直接称，“京东和苏宁易购上相同产品很少，消费者根本无法比价”。在这样的情况下，“比价”的承诺似乎成了空口之谈。

　　猫腻3 反复调价 买便宜靠运气

　　据一淘网发布的数据显示，此次价格战与前几次的明显差别是，商家的价格波动频率极高，甚至会在降价中穿插涨价。对于消费者而言，想要真正抢到一个特价商品并不容易，在8月15日上午四个小时以内，不少商品的价格变化都超过五次。

　　一淘网监测数据显示，某电商平台销售的一款夏普32英寸液晶电视的价格在一天之内调价五次，价格从4099元骤降至2288元后，又依次变为 4099元、2399元和2599元。另一款海信42英寸3D电视LED42K3200DX，同样在上午10点处于价格低位，在中午的时候价格涨上去，然 后又降下来，在下午4点再次提价。在一淘网的监测页面中，记者发现不少商品的价格走势都呈现出尖锐的锯齿状。

　　一淘网数据分析师陈航透露，这种变化在此前的价格战中十分罕见，可以说是此次价格战的新兴销售方式。“这样做的目的可能是在吸引大量流量的同时，做一些毛利率的调整。”

　　实体卖场同样如此。记者走访丰台区某家电卖场时发现，部分商品一个商品对应三四个价签，销售人员会随时更换价签。有消费者认为，虽然价格战的确 让消费者买到便宜，但商家反复调价，让买便宜变成了碰运气。“现在的家电价格太混乱了。”在卖场购物的一位女士表示，“希望价格更透明，或者商家开通退差 价服务。”(北京商报 崇晓萌 邵蓝洁/文 暴帆/摄)