“交钱办张卡成为会员,就能领取健康物资,还能享受一系列养生服务。”近日,一些老年消费者听信“中国老年健康福利教育基地南宁工作站”的宣传,办理了“中国老年健康福利卡”。然而,记者连日调查了解发现,这个所谓的老年健康教育基地宣传的目的是为了推销保健品,有关部门也提醒消费者切勿轻信。
遭遇:养生服务前先交钱
莫老伯家住江南区淡村路某小区,**近小区来了一些陌生人,对方称“中国老年健康福利教育基地南宁工作站”正在开展 “招募百岁会员”活动,只要成为他们的会员,就可参加工作站定期组织的会员聚会、每年参加一次工作站组织的省内或省外养生旅游等养生服务,以及每个月免费领取价值200元健康物资。
据宣传资料里介绍,“百岁会员”还分两个级别,分别是“标准会员”和“长寿会员”,其中“标准会员”每年要交“会员养生费”2388元,这样便可免费领取“冬虫夏草口服液”等保健品一个周期,护心降压表一块,总价值8358元。“长寿会员”每年的“会员养生费”则为4776元,将获得总价值16716元的健康物资。
看到成为会员就能享受到这么多超值的“健康福利”,莫老伯不由动心了,虽犹豫再三但还是经不住对方的鼓动,**终交了2388元钱成为“标准会员”,同一小区的多名老年朋友也都加入该会成为会员。事后莫老伯看到 《南宁晚报》7月21日刊登 《四大投诉提醒老人擦亮眼睛消费》的报道,才意识到自己被商家忽悠了———这不等于自己花钱买保健品吗?
查询:品名批号不相符
“当初看了宣传资料,还以为是政府机构在搞慈善,为老年人谋福利,不料却被不法商家忽悠支付了管理费。”莫老伯气愤地说,他“免费”领取了一盒钙片和18盒 “冬虫夏草口服液产品”,拿回家后先服用了钙片但没见有什么作用,不敢再吃其他保健品了,打电话要求商家退款,却迟迟没有回音。
记者昨日在莫老伯家看到,这盒钙片外包装很精美,名称为“扶元堂———牦牛骨髓纳米分子高钙片”。记者随后登录国家食品药品监督管理局的网站,在查询系统上输入钙片包装上显示的批准文号,发现这个批准文号产品名称为“豫生牌维维钙片”。同样,品名为“冬虫夏草口服液”的保健品,其包装上显示批准文号的产品名称应为“瑞祥牌天参口服液”。
南宁食品药品监督管理局投诉热线12331的一位工作人员告诉记者,根据相关规定,一个批准文号只能对应一个产品,这些钙片和口服液的名称与批号不符,是套用了别人的批号。同时,批准文号的所有者也不能授权任何公司用这个批号生产其他产品,因为这也是不符合法律规定的。
调查:涉事单位称被利用
莫老伯交钱后没有取得活动主办方开的相关票据,也不知道对方的办公地址,只保留了一个座机的电话号码。记者根据这个电话拨打过去咨询“招募百岁会员”活动事宜,一名女子肯定地答复称,她就是“中国老年健康福利教育基地南宁工作站”的工作人员,办公地址在民族大道泰安大厦银座某房室。
23日上午,记者按地址找到这家名叫“南宁康诺商贸有限公司”的养生机构时,发现该公司相关证照比较齐全,对于“招募百岁会员”一事,公司总经理王楠直言是被对方 “利用了”。王楠出示了一份“中国老年健康福利教育基地”的授权书称,公司与对方去年是有过一个多月时间的合作,之后因各种原因中止了,但对方还是利用公司的名义开展活动。记者注意到,授权书生效日期是2011年6月14日,有效期为一年。
在“招募百岁会员”活动宣传资料中,有一个名叫“农阳”的负责人的亲笔签名,而南宁康诺商贸有限公司也有一名叫农阳的负责人,两者是不是同一个人?该公司的农阳向记者澄清称,自己没有在任何宣传资料上签过名,应该是别人冒用他的名义签的。
部门:应是推销新花样
记者在接到莫老伯的投诉后,也**时间将相关情况向南宁12315消费者申诉举报中心作了反映。工作人员告诉记者,这应该是推销保健品新花样,可能涉嫌违法经营,近期涉及老年消费的投诉占总消费投诉量的15%左右,建议当事人积极维权,工商部门将在接到投诉后调查核实并立案处理。
随后,记者拨打114查询得到的结果是,该工作站并未登记,而老年健康协会一名工作人员接受采访时也称,从未听说过有这样一个中国老年健康教育基地。
南宁工商部门**后提醒广大消费者,在接到声称办理敬老卡或者福利卡就能免费领取保健品之类的广告时,不要轻易相信,以免落入不法商家制造的免费保健品陷阱,白白损失钱财